뉴저지 가로등 꺼지면 영업일 3일 안에 수리…신고 방법은

일반 고장은 신고 후 영업일 3일 이내 수리

뉴저지에서는 가로등이 꺼졌을 때 주민이 어떻게 대처해야 하는지 규정이 있다. 주 행정규칙(N.J.A.C. 14:5-2.9)에 따르면 전기회사는 전구·조명기구·커버·감광장치 같은 일반적인 고장을 신고받은 뒤 영업일 3일 이내에 고쳐야 한다. 더 복잡한 수리는 최선을 다할 의무만 있다. 다만 시·타운이나 민간 업체가 소유한 가로등은 이 규정에서 제외될 수 있다.

신고할 때 알려주면 빠른 정보

고장 신고를 할 때는 가로등 기둥에 적힌 폴(pole) 번호, 주소, 교차로, 고장 내용을 함께 알리면 처리가 빠르다. 전기회사별 신고 전화는 PSE&G 800-436-7734, 오렌지 앤드 록랜드(Orange & Rockland) 877-434-4100, JCP&L 888-544-4877이다. 수리가 제때 안 되면 주 공공운영위원회(BPU) 800-624-0241로 민원을 넣을 수 있다.

알아두면 좋은 점

집 앞이나 동네 길의 가로등이 오래 꺼져 있으면 밤길 안전에 직접 영향을 준다. 해당 가로등을 누가 관리하는지(전기회사인지 시·타운인지) 헷갈릴 수 있는데, 우선 관할 전기회사에 신고해 보고 “우리 소관이 아니다”라는 답을 들으면 시청이나 타운 공공사업부서로 문의하면 된다. 신고 후 영업일 3일이 지나도록 고쳐지지 않으면 BPU에 민원을 제기할 수 있다.